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一片冰心护弱花

——记兖矿集团南屯矿“巾帼暖心行动”志愿者陈翠玲

2018-8-28 9:13:24 来源:中国矿业报社 本报记者:刘晓慧 通讯员 陈倩

“幸福是什么?我觉得,幸福是快乐、是陪伴、是一种温暖的感觉。”兖矿集团南屯矿“暖心工程”志愿者陈翠玲经常这样说。因为她做的工作就是为弱势群体带来快乐。

近年来,随着兖矿集团公司“走出去”步伐的加快,职工对外开发逐渐增多,从而出现了留守家庭、空巢老人、留守儿童等。陈翠玲在矿区自发组建了以女工协管、青年团员志愿者为主体的爱心服务团队,用爱心滋润她们、用真心呵护她们、用亲情温暖她们,让每一个留守家庭和儿童时刻感觉到亲人就在身边。

陈翠玲帮助职工秋收

给“留守儿童”一个温暖的家

情注对外开发,关心留守儿童。多年来,陈翠玲不断丰富暖心服务载体,拓宽暖心志愿服务形式,关注留守儿童的生活成长,进一步丰富驻外家庭、留守儿童文化娱乐生活,让孩子们健康快乐成长,培养孩子们热爱生活的情感。

对外开发职工留守儿童高森,平时只有年迈的奶奶照顾,生活艰辛,多数时候只有孤身一人。陈翠玲了解情况后,每次逢年过节,或者周末,都会召集志愿者带上高森到自己家里吃上一顿可口的饭菜,送上生活必需品,让他时时感受到亲人的温暖。10岁生日那一天,陈翠玲便特意订了生日蛋糕,专门去城里买了一身新棉衣、一个新书包、一本字典、一大箱方便面等礼物,一大早就来到了他家,为他送上生日蛋糕。当唱起生日歌时,孩子和奶奶忍不住流下了激动的泪水……“孩子,祝你生日快乐,爸爸妈妈虽然没能在这里陪你过生日,但是你有好多妈妈,还有好多疼爱你、关心你的阿姨……”陈翠玲说。

为让一些困难的留守家庭快乐、“团圆”过节,陈翠玲还组织青年志愿者通过视频连线的方式为驻外开发的职工与儿女通话视频,并送上节日祝福,叮嘱他们安心工作。同时,她还组织孩子们参加放风筝比赛、六一儿童节趣味文体活动、“青苹果暖心课堂”等丰富多彩的活动,让孩子们时时感受到矿区大家庭的温馨。

当“代理儿女”,真情呵护空巢老人

2014年,陈翠玲牵缘矿区所有的“空巢老人”和留守家庭,建立信息卡,全面掌握每一位独居老人的家庭情况,实行“一帮一、一对一”的亲情服务模式,开展以生活照料、情感交流、应急援助等为主要内容的“代理儿女”活动。

“你们来陪我过年,我太高兴了。”耿会兰老人激动地说。今年2月15日,陈翠玲带领巾帼志愿者前往耿会兰老人家中,与老人一起包饺子过新年,屋子里充满了欢声笑语。

家住矿方舟园的耿会兰老人患有多种疾病,去年曾多次住院,儿女都在外地工作,过年由于工作原因不能及时回来。陈翠玲带领志愿者舍弃与家人团聚的时间,陪老人聊天谈心,并买好面、肉、韭菜、芹菜等食材为老人包饺子。揪面团、拌馅儿、擀饺子皮……她们忙得不亦乐乎。临近中午,志愿者们将一盘盘热气腾腾的饺子端到老人面前,老人脸上洋溢着灿烂的笑容。

同时,陈翠玲还对辖区的独居老人逐一进行调查摸底,建立档案,全面掌握独居老人的家庭状况,并定期上门为老人打扫卫生、陪老人聊天、理发、帮助提水、买水电费等贴心服务,每逢过节,陪老人们包粽子、包元宵、猜灯谜、创新方式开展“六一忆童年”趣味活动,从生活细节上让她们感受到快乐,感受到矿区大家庭的温暖,让空巢老人们重温“儿女”在身边的幸福。

情系安全,服务永远在路上

作为矿工的妻子,陈翠玲深知安全对于煤矿职工的重要性。在做好暖心服务的同时,她还倾心投入矿井安全协管工作,为矿井安全做一些力所能及的事情。

20年来,她每天忙碌的身影穿梭于矿山的大街小巷,走访帮教“三违”人员,跟踪服务到生产队组夏送清凉冬送温暖,走进基层帮助困难职工,用真诚和朴实筑起了煤矿安全的第二道防线。

“端午节就要到了,师傅们辛苦了,安全警钟长鸣,祝您节日快乐。”在今年端午节期间,陈翠玲将一袋袋承载着关怀与爱心的“安全粽”礼包递到职工手中,把节日的温馨传递到每位职工心里;“师傅,天气炎热,吃块西瓜再下井吧,做好防暑,注意安全”,矿工师傅们接过凉爽可口的西瓜心里乐开了花;“今年安全月主题是什么,你怎样立足本职做好自主保安?”多年来,她已记不清有多少个温馨而感人的画面出现在区队、井口各个场点。

“为了矿工师傅的安全,为了矿工师傅的家庭团圆,为了照料好对外开发职工家里的空巢老人和无助的孩子,我会在暖心服务的路上、在安全协管的路上一直走下去,直到走不动为止。安全永远记心间,亲情永远驻心间,服务永远在路上……”陈翠玲是这样说的,也是这样做的。□

网站编辑:宫莉

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