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“小创新”暖民心

——同煤集团塔山煤矿服务员工小记

2019-5-15 10:09:03 来源:中国矿业报 作者:张健伟

同煤集团塔山煤矿以“尊重员工、服务员工”为宗旨,不断拓展工作思路,积极开展与职工切身利益相关的活动,着重从“细处、小处、实处”入手,通过多种多样的“小创新”,确保服务员工取得实实在在的“大成效”。

“小意见”解难题

为广开言路听心声,解决员工实际诉求,该矿在基层区队换班室设立员工意见箱,方便征求职工群众意见,以期达到及时发现问题、解决问题的目的。意见箱由专人、专锁管理,每周定期回收箱中的意见,并交于基层工会主席公开研究处理。对于收集的问题,该矿核实清楚后正式公布处理方法及措施,对特别重要或员工比较关心的热点问题,召开专题会,让职工代表参加,共商解决之道。

该矿通过建立员工意见箱,使基层员工可以直接向领导提建议、谈想法、反映实际诉求,从而实现了基层员工与管理人员之间“零距离对接”。畅通的渠道、及时的反馈和严密的保证措施,有效地激发了员工参与基层管理的热情。

“小卡片”促安全

为提高全员安全操作意识,促进矿井安全生产能力,该矿将全矿各岗位工种安全生产责任制和操作规程制作成“安全到岗”便携卡,分发到每名职工手中,方便大家掌握和记忆。此外,他们还利用班前会学习时间加以广泛宣传,使广大职工深刻领会,吃透“精髓”,并不定时对职工进行抽查,了解其熟悉程度,真正让“安全操作”深入人心。

小小卡片随身带,安全操作记心间。此项做法,让员工利用碎片化的时间,随时随地学习本岗位工种安全生产责任制,潜移默化中增强了员工按章操作、上标准岗、干标准活的意识。

“小药箱”保健康

在季节交替的时节,由于气候变化不定,人们容易伤风感冒。加之职工在井下工作时间长,吃饭不规律,极易患上一些突发急性肠炎等疾病。针对这些情况,该矿积极探索,在工作面设立“爱心小药箱”,药箱内配置了速效救心丸、创可贴、烫伤保健膏、急救毯、绷带、酒精棉、体温计、消毒面膜、物理冰袋等常用药物及医疗用品。除此之外,为保证员工在遇到突发情况能及时自救与互救,该矿还对全矿职工进行了基本应急救护知识培训。

“爱心小药箱”,情暖工作面。此项做法,有效地化解了员工在井下突发疾病的危机状况,使井下职工的小疾病及时得到医治,受到全矿广大干部员工的一致好评。大家纷纷为这细致入微的人性化服务点赞。□

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