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便民直通车 有事您说话

山能淄矿正通煤业精心做好民生文章

2020-4-13 15:22:55 来源:中国矿业报 作者:长孙佳迪 刘玻 弋永杰

4月1日,两辆大巴满载着回家的职工,由山东能源淄矿集团正通煤业公司缓缓驶出,这标志着正通煤业到西安的通勤大巴车正式开通。这也是该公司继开通矿区到县城通勤公交车后,又一“民生硬核”举措,解决了长期以来职工回家中途转乘次数多的难题。

远在陕西的正通煤业有职工2000多名,其中近90%的职工来自山东、山西、河南等省。千里之外,省外创业,职工回家路途遥远,除了当地和少部分职工有私家车,其他职工每次回家最少得中途转乘两次,要是随身携带的行李多或赶上雨雪天气,回家多次换乘着实不方便。

“为了解决职工们的回家难题,我们之前与当地客运公司协商过多次,但是由于行车线路、乘车人数、费用等多方面问题未能达成统一意见,因此问题一直未能解决。”该公司工会副主席孙徵璞介绍。

去年年底,该公司又将解决这一问题提上日程,通过问卷调查对有需要乘车的职工进行摸底统计,并结合职工回家时间寻找规律,进一步研究,并确定行车时间和路线后,同时积极与当地政府、客运公司等多方对接协商。终于在疫情前,确定了通勤车运行方案,解决了这一悬而未解的问题。

随着全国疫情防控形势的好转,各项正常管理秩序有序恢复,该公司4月1日正式为职工开通到西安的通勤大巴车。

“从矿区到西安,通勤车途经飞机场、高铁站、火车站等多个地点,每天往返一趟,为职工回家、返矿提供便利。”该公司工会主席王涛介绍。目前,他们已为职工开通直达县城的通勤公交车、直达山东省的长途客车,加上新开通的直达当地省会的通勤车,真正解决了职工出行难问题,让职工有更加便捷的回家方式。

“票价只有50元,比客运站便宜15元,中间还不用换乘,公司真的很用心为我们职工考虑,现在根据自己时间选择更加便捷的交通方式,就可以第一时间平安到家。”4月1日,乘坐通勤大巴的综掘二队职工董允奎说。

在企业发展中,该公司始终坚持共建共享理念,解决职工最关心、最直接、最现实的问题。今年以来,他们结合实际确立了改善职工出行、增设职工探亲房、解决劳务派遣职工福利待遇等10项民生工程,为职工办实事、办好事、解难事,切实提升职工幸福指数。

“民生连着民心,民心牵系企运,我们将始终把改善民生放在优先位置,以维护企业和谐稳定为第一责任,全力解决职工合理诉求,把职工对美好生活的向往落实到企业发展全过程,着力构建企业与员工共建共享的命运共同体。”该公司党委书记隋书仪介绍。

为了第一时间解决职工诉求,该公司严格落实“便民直通车、有事您说话”菜单式服务职工反馈评价制度。他们构建了职工诉求、接受、办理、回复、评价的“五个一”机制,发放便民服务卡2000余张,打通了服务职工“绿色通道”。

同时,他们还切实做到及时准确掌握职工需求,迅速处理和回应职工所关心的热点、难点问题,保证上下沟通更加顺畅,服务职工更加便捷。据统计,一季度该公司从增加饭菜质量和种类、加强日常维修服务、提供岗位晋升指导等,共累计为职工解决问题55条。

此外,他们还将职工反应的综合问题,结合公司实际情况,制定形成了全年民生实事落实清单,落实到责任单位、责任人,为职工兑现。目前已先后为职工解决因用工形式无法享受工会福利的问题,切实提升职工归属感;修建自动化洗车站,为有车职工提供便利和生活品质;疫情期间免费为全矿3000名干部职工发放自助医药箱,配备了抗病毒、双黄连等6类常见药品为职工健康提供保障等。

多件民生实事、好事的顺利落地,得到职工们的点赞。“来公司快5年了,看到了公司的变化,虽然公司在发展中暂时遇到一些困难,但即使再困难,公司却始终为我们职工着想,从生活中一件件小事的解决,到工作、生活环境的逐步改变,除了感激,我们最好的回报就是在岗位上发挥自身价值,与公司共克时艰。相信,公司将来一定会越来越好。”综掘一队职工袁鹏飞说。

据介绍,下一步公司还将改善公司医疗条件,配备专业理疗人员,免费为一线职工提供理疗服务;修建职工公寓,进一步改善职工住宿条件;增设职工探亲房数量,并给予一定的交通补贴,鼓励家属到矿探亲,让职工更加安心工作;着力解决单身青年职工婚恋问题,稳定青年职工队伍等多项工作。目前,他们已经逐项列出落实清单,并有序推进,年底前为职工逐项兑现。

“我们将尽全力为职工做好民生保障,提升职工安全感、幸福感、归属感,使职工健康生活、快乐工作,激发职工爱岗敬业、奋发向上的工作热情,进一步凝聚和谐发展的正通力量。”正通煤业公司执行董事、经理刘业献说。

网站编辑:宫莉

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