2018年08月20日 星期一
地质云 :English | 公务邮箱
中国矿业报订阅

打好提前量 煤炭卖得俏

——潞安集团五阳矿创新煤炭销售模式小记

2018-5-15 8:52:06 来源:中国矿业报社 作者:史文晋 苗丽丽

今年初以来,潞安集团五阳煤矿销售、煤质部门协同创效,创新性地推行“互联网+大超前营销”的工作新模式,将煤炭营销工作作为提高矿井经营绩效的关键点,拓展销售新渠道,为该矿煤炭营销注入生机。

超前做好年销售网络计划。在去年煤炭市场低迷的情况下,该矿根据用户需求,增加了适销对路的2#喷吹煤销售,从今年的销售情况看,2#喷吹煤需求量增幅较大,明年的销售计划中,在保证重点用户武钢、莱钢、天铁焦化的发运量的前提下,该矿将持续增加2#喷吹煤销量,以此达到增加全年的总销售量。

超前安排逐月销售计划。根据每月运销总公司的信息发布会和调度一体化会议精神,该矿销售科针对每月的销售计划作出安排。提前2~3天与运销处计划部对接,落实当月的计划车数、列数,并将附表传矿生产调度室。针对每旬的销售量及用户情况,将用户的发运量和发运日期及需求煤种附表跟调度、洗煤厂对接协调,超前安排生产,确保产销正常衔接。当日的装车情况包括车数、用户煤种、发运量提前2天落实,报调度室、洗煤厂,以便尽早协调,提前做好准备,车皮到矿后,即可快速装车。每周根据用户的发运情况,填写一周写实台账,并对每周做出小结。每日值班根据当日装车情况填写问题台账、用户台账、任务台账。在销售淡季,生产适销对路的煤炭产品,有利于缓解由于销售困难、库存问题所带来的压力;在销售旺季,做好优先发运低灰分煤的销售,做到效益最大化。在销售渠道维护上,突出战略客户、重点客户销售渠道维护,超前一个月甚至几个月走访回访新老客户,构建长期、稳定、友好、互助的合作关系。

超前预测煤炭市场。在“互联网+”的形势下,该矿通过共享平台,及时掌握供求动态和价格走势,及时反馈市场信息,开发市场和引导市场,根据市场要求进行以销定产。

实现超前准备。通过互利网,超前对各用煤企业的信息进行收集、整理。对用户的需求、产品销售、企业经营、库存等情况进行详细的调查摸底,列出重点用户名单,主动出击走访老客户、开发新客户,向用户提供该矿煤炭各品种质量信息及相关资料,进一步确定下个月的煤炭销售计划,实现产销平衡。根据用户需求,及时调整产品结构。要求洗煤厂按计划、分品种组织生产,并且同一时间段只生产一个品种,煤质科及时跟踪产品质量,确保提供质量合格的商品煤。

实现超前控制。针对当前的销售任务,该矿制定了任务管理台账,详细记录了每月每天的重点工作情况。该矿还制定了问题管理台账,将在销售各环节出现的问题及时汇总,对发现的问题立即整改,就地解决。销售科利用互联网,建立了销售微信群,将出现的问题第一时间在微信群中交流解决,确保营销管理更加科学化。为了给用户提供更为满意的售后服务。除此之外,该矿还建立了用户跟踪管理台账,通过电话、微信、QQ等交流平台,与用户保持在线沟通与联系,详细记录用户反馈及诉求,以改进工作。□

网站编辑:宫莉

返回新闻