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从“面子”到“里子”的变革

——河南能源焦煤集团新亚商厦转型发展纪略

2020-1-17 8:06:08 来源:中国矿业报 作者:孟福生

“新亚商厦通过放权抓经营、连锁化管理,不仅使企业人心齐了,而且使内部面貌、管理体制实现了翻天覆地的变化,人人都去抓经营,全员都在跑服务,商厦综合效益提升了,人均收入也大大提高了。”河南能源焦煤集团党委书记、董事长杨建增说。

作为河南能源焦煤集团下属的综合商贸企业,新亚商厦曾经是焦作市的“掌上明珠”,但长期以来由于市场竞争加剧,商厦环境落后,加之互联网购物的剧烈冲击,昔日人潮涌动的新亚商厦被推到了发展的悬崖边上……为此,河南能源焦煤集团决定对新亚商厦进行改革,重新叫响新亚商厦的品牌,实现非煤商贸产业的转型发展。

面对转型发展、改革创新的使命,河南能源焦煤新亚商厦党政领导从经营管理抓起,积极探索国企管理模式如何与市场机制接轨,坚持以转型发展为主线,以灵活经营、放权搞活为牵引,内抓管理降成本,外拓市场增效益,切实激发了企业内生动力。

“改头换面”树形象

“商厦要想实现改革创新发展,首当其冲就是内部管理改革,全商厦人员要一改以往‘沙发坐穿、到站下车’的思想理念,重新洗牌,竞聘上岗。”新亚商厦党委书记、董事长张克正说。

为适应新形势、新发展、新要求,新亚商厦首先从“面”上做文章,围绕“打造新名片、擦亮老底片”的理念,投资千万元对商厦进行了全面升级改造,在原有服装、百货的基础上,增加了奥斯卡影院、主题宾馆、教育培训、餐饮服务等新业态,使新亚商厦成为焦作市综合一体的城市生活休闲中心。

“面子”有了,“里子”也要动手术。为此,新亚商厦按照精干高效、合理配置的原则,对机构设置进行整合,先后撤销设备运营中心、事务科、营运中心等9个科室,成立了企业管理科;在人员安排上,进一步对专业和队伍结构进行适当调整,先后提拔了2名吃苦耐劳的优秀“80后”大学生走向科级岗位,5人走向主管岗位,对16名干部进行了岗位交流,并建立健全岗位职责,涉及53类岗位、633条岗位职责,整理下发新亚商厦岗位职责汇编。通过一系列的调整,新亚商厦优化了干部队伍结构,为转型发展注入新的能量。

同时,2019年3月份,针对不同业态、不同专业,该商厦还先后制定出台了安全、绩效考核、经营目标考核等文件,并对各部门实行了工资二次分配制度,充分激发内在管理活力,调动干部员工主观能动性。

契约经营激活力

“玉花,听说你要把咱商厦一个超市承包下来,自负盈亏,没看出来啊!”

“是啊,以前商厦机制不允许,现在能了,我要闯一闯,把我经营的超市来个大变身……”

2019年12月17日,在新亚商厦工作24年的职工胡玉花竞选新亚生活超市店长时说。

“此次竞选,是我们商厦首次竞选,而且不仅只是管理上的店长,而是实至名归的‘老板’,真正让敢想敢干的职工为新亚生活超市焕发新活力。”新亚商厦负责人张克正说。

新亚生活超市作为新亚商厦的主力产业,长期以来的经营主要以焦煤内部供需为主。为使超市产业焕发新生,该商厦打破传统经营中的“思维定势”,按照“保质量、降价格、提服务”的总体要求,确立了“机制灵活、放权搞活、商品盘活”的工作思路,重点在“活”字上下功夫,先后制定了《新亚超市2019绩效考核方案》《新亚超市便利店经营模式》《新亚超市加盟店管理细则》,以扩大连锁为发力点,在原有的新亚超市的基础上,实现新亚超市连锁模式,契约化经营,目前新亚超市已开了8家。

此外,商厦对焦煤内部供应按超利润部分20%进行效益激励,焦作市市场销售按超利润部分40%进行效益激励,在此基础上,对在不同区域适时选址开店,利用合作、加盟、联营、配货等方式,实现超市业态的连锁经营,逐步形成规模化、效益化。

同时,新亚商厦还对电器商城实行“一业一策”“一楼一策”目标经营管理模式,划小核算单元,划小考核单位,实行电器零售送货业务对外承包,计件提成进行考核激励,预计全年费用同比节约30余万元。

小微市场挖潜力

勤俭持家才能过上好日子。基于此,新亚商厦注重加大物管中心技术服务的优势,对中央空调维修进行技术攻关,打破中央空调厂家对客户的维修技术垄断,扩大业务范围,鼓励维修团队走出去主动承接其他单位的中央空调机组维修与保养、凉水塔检修、换热设备清洗及工业控制器维修升级等项目。2019年4月份,物管中心走出去主动承接五官医院、焦煤生活服务中心、千业水泥、焦作市人社大厦等单位的中央空调机组的维修与保养、凉水塔的检修、换热设备清洗,并与兄弟单位达成服务合作关系。

“以往,自己就是专门负责本商厦的中央空调维修,商厦也不允许外接活,现在商厦鼓励我们出去干,而且给奖励,现在1个月要比以前多挣1000多元,干着也有劲。”新亚商厦中央空调维修技师孙东海说。

与此同时,他们还对大宗业务部主动开拓外部市场,拿代理权,做代理商,与专业性强、诚信度高的门店开展合作,发展连锁店、加盟店及联盟合作商家,自实施销售激励后,2019年4~11月份,共完成利润249.08万元,同比增长13.42%。

自主经营创效益

“开办制衣厂是新亚商厦扩大经营范围、拓展产业链条打造的重点项目,更是产业结构转型、发展方式转变的具体体现。”焦煤集团总经理魏世义说。

为不断优化产业结构,扩大经营范围,新亚商厦不断拓展产业链条,在原有综合商贸、生活超市、专业服务的基础上,对标行业先进,倾力打造服装制衣项目,延伸了产业链。

为此,新亚商厦不断强化制衣厂自主经营,制定《制衣厂自主经营实施方案》,对一线员工实行计件考核,充分体现多劳多得、按劳分配,对管理、技术人员实行绩效考核,并与制衣厂效益挂钩,进一步增强全员创效意识。

同时,该商厦围绕“小工厂大贸易”经营思路,广泛接纳外贸及内销订单,且将多余订单外发至周边具备能力的服装加工厂。自2018年10月开业至今,制衣厂本部已完全可以接纳各类梭织服装,同时先后开发了5家具备一定规模的外发合作工厂。2019年以来,制衣厂共接到各类服装订单17万件,已经与焦作市、河南省多家企业签订合作订单,产品已经在国内上海、江苏泰州等地销售,并远销墨西哥、加拿大、美国等国家和地区,成为企业新的效益增长点。□

网站编辑:宫莉

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