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不动产登记领域专项整治将以群众利益为重

2018-4-13 8:59:25 来源:中国矿业报 本报记者:刘晓慧

“到一线部门走一走,看一看,在充分了解情况的基础上思考如何更好实现纪检部门在监督中助力自然资源部不动产登记领域作风问题专项监督检查工作的开展。”4月11日,中央纪委驻自然资源部纪检组组长冯志礼就不动产登记工作情况到北京市东城区不动产登记中心调研。

调研期间,冯志礼走访了档案查询窗口、网签、综合受理、批量受理等窗口及咨询台,与正在申请办理相关业务及咨询的群众进行交流,了解窗口服务的群众满意度,并听取了北京市规划国土委不动产登记中心及东城区不动产登记中心相关负责人就各自管理范围内的不动产登记工作情况及潜在的廉政风险点的汇报。

“窗口服务忙而不乱,井然有序,能够从中看到优化流程和按制度办事规范后的高效率。”座谈会上,冯志礼对北京市及东城区不动产登记中心的管理工作给予充分肯定。

冯志礼指出,2018年驻自然资源部纪检组重点工作之一即开展不动产登记领域作风问题专项监督检查,严肃查处无故刁难、吃拿卡要、消极应付、推诿扯皮、态度恶劣、简单粗暴等违反群众纪律问题。督促自然资源系统相关单位和部门完善工作机制,加强不动产登记队伍建设,助推不动产登记工作规范有序,便民利民。他强调,群众利益无小事。不动产登记领域工作处于机构组建、人员整合、系统建设、流程再造的磨合期,房地产市场的活跃期及各类登记合并后历史问题集中暴露期“三期”叠加的局面,且工作中的一些突出问题直接与群众利益相关。要以人民为中心,以群众呼声为工作目标导向,列出群众烦心事负面清单,急群众之所急,耐心逐一解决问题。要加快推动大数据平台的建立和共享,打破信息孤岛,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,努力把群众呼声变成点赞声。要加强岗位人员管理,努力打造一支业务精、素质好、服务能力强的队伍。要做好不动产登记领域管理的标准化、数字化、计量化建设,努力缔造首善之区的服务标准,为全国范围的不动产登记领域工作提供范本和经验。□

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